特定商取引法に基づく表記

サービスごとに別途表示する価格。

＜商品代金以外の必要料金＞

消費税等、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用（金額はお客様が契約した各事業者が定めるとおりです。）

＜代金の支払い方法＞

クレジットカード決済

＜支払い時期＞

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

各商品ページをご参照ください

株式会社アドレア

株式会社アドレア 
〒160-0022東京都新宿区新宿一丁目24番7号			

野村医院 医師 石川敦子
株式会社アドレア  山内拓夫

https://nomu.clinic/shop/contact

受付時間：平日午前10時～午後6時（土日祝、年末年始等を除く）

クレジットカード決済の支払証明書が領収書として機能するため、領収書の発行には対応しておりません。

お薬は診察・処方・調剤を行った後のお渡しとなります。

診察・処方後、ご注文から通常3営業日以内に発送いたします。

日本郵便のレターパックにてお届けいたします。

土日祝日の診療に関しては、翌営業日に発送いたします。

初診のお薬は、決済完了後すぐに発送準備を行います。

定期処方プランの場合、２回目の決済は初回決済から20日後、３回目以降は30日周期にて決済いたします（30日分）。また、決済後3営業日以内に発送いたします。

1回目10日分プランは２回目の決済は初回決済から7日後、３回目の決済は2回目決済の20日後、4回目以降は30日周期にて決済いたします（30日分）。また、決済後3営業日以内に発送いたします。

なお、郵便受けに入らない場合は、不在配達通知書が届きますので、ご在宅いただける際に再配達依頼をお願いいたします。

処方が確定した後にお客様都合によるお薬の返品・交換・キャンセルは、お薬が不良品の場合及び処方されたお薬と異なる場合を除き、受け付けておりません。

万が一送付したお薬に不良品があった場合、処方されたお薬と異なる場合は、当社側での送料負担の上、交換をいたします。お薬到着後7日以内に、support@nomu.clinicまでお問い合わせください。

定期処方プラン及び1回目10日分プランを定期処方期間中にご解約を希望される場合は、次回決済予定日（「薬の受け渡し方法、時期」参照）の2日前までに、マイページより解約の手続きを行ってください。
（マイページ内の「注文内容」＞「定期便情報」＞「詳細を見る」よりお進みいただき、「定期便を停止」ボタンから解約完了ください。）
ただし、1回目のキャンセル・返品等は受け付けておりませんので、最低1回のお支払いが必要となります。
また、既に決済されているものに関するキャンセルはいたしかねますので、次回決済予定日をご理解いただいた上でのご対応をお願いいたします。
なお、2回目以降に上記期限までに中途解約を行った場合、違約金・キャンセル料などは発生いたしません。
【マイページはこちらから】https://nomu.clinic/shop/customers/sign_in