オンライン診療内容
のむら先生の
オンラインクリニックとは？
スマートフォンやPCなどでオンライン診療予約から決済までワンストップで完了できる簡単・便利なサービスです。ネット環境があればどこからでも診療でき、診療後は自宅にいながらお薬を受け取ることも可能です。 あなたに合った医療を、オンラインでご提供いたします。
POINT 1
オンラインで完結
診療予約・問診・診療・決済などすべてオンラインで完結できます。オンライン予約は24時間いつでも受け付けております。
こんな方におすすめ
・仕事や家事が忙しく、移動時間や待ち時間の確保が難しい方
・病院が遠方にあり来院が難しい方
・感染症のリスクを抑えたい方
POINT 2
最短翌日にお薬がご自宅に届く
診療で処方が認められれば、決済後、最短翌日にお薬が届くので、受け取りに行く手間がなくなります。
こんな方におすすめ
・処方箋やお薬を取りに行く時間、待ち時間を減らし、時間を有効活用したい方
POINT 3
定期処方も可能
医師が処方した処方箋の範囲内に限り、定期購入が可能です。
こんな方におすすめ
・面倒な注文を繰り返したくない方
・定期的に服用しているお薬を、簡単に受け取りたいとお考えの方
オンライン診療の流れ
01 診療予約
スマホ・PCより24時間いつでも簡単にご予約いただけます。
02 事前問診票記入
(約3分)
診療5分前までに完了させてください。
03 オンライン診療
(約10分)
予約した日時にオンラインで医師の診療を受けます。
04 お薬の受け取り
(最短当日発送)
決済後3営業日以内にお薬を発送いたします。
よくあるご質問
Q
初診料や診察料はかかりますか？
A
初診料、診察料共に発生いたしません。
処方薬に対して料金をお支払いいただきます。
Q
何日でお薬が届きますか？
A
決済完了後、3営業日以内に発送いたします。
Q
配送方法を教えてください。
A
日本郵便のレターパックにて配送いたします。
Q
送料はかかりますか？
A
送料はかかりません。
Q
自宅以外の受け取りは可能でしょうか？
A
可能です。問診票に記載いただきました住所宛てに発送いたしますので、問診票に受け取り希望住所をご記載ください。
Q
利用可能な決済方法を教えてください。
A
クレジットカード決済のみ可能です。使用可能なクレジットカードは以下の通りです。
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
Q
返品・交換やキャンセルは可能ですか？
A
お客様都合によるお薬の返品・交換・キャンセルは、お薬が不良品の場合及び処方されたお薬と異なる場合を除き、受け付けておりません。不良品の場合及び処方されたお薬と異なる場合は、お問い合わせください。
Q
解約方法を教えてください。
A
次回発送予定日の3営業日前までに公式LINEアカウントまたはお問い合わせ先メールアドレスにご連絡ください。
Q
定期処方中の薬の変更方法を教えてください。
A
オンライン診療の再診が必須となります。次回決済前までに解約いただき、再度オンライン診療予約を行ってください。
